塔吉特(Target)公司今年将在顾客节日购物期间推出由人工智能驱动的新技术供其使用。
该商店将在其网站和应用程序上启用三项功能:对话式人工智能驱动的“塔吉特礼品查找器”、清单转购物车扫描功能以及名为“店铺模式”的智能导航功能。
“我们知道,很多顾客喜欢拿着手机在我们店里购物,当他们在店内使用塔吉特应用程序时,购物车商品数量会增加近50%,因为他们能发现更多自己喜爱的商品,”塔吉特首席客户体验官卡拉·西尔维斯特(Cara Sylvester)说道。
借助“塔吉特礼品查找器”,顾客可以在礼品查找器中输入有关礼品接收者或场合的详细信息,以获得量身定制的推荐。这款对话式人工智能驱动的功能将帮助顾客为任何人找到完美礼物。
新的清单转购物车扫描功能允许顾客在塔吉特应用程序中扫描手写清单,从而无缝地将商品添加到购物车中。这项新功能甚至能让顾客扫描全家人的节日愿望清单,让节日购物更快完成。
塔吉特应用程序已更新,新增了功能增强的“店铺模式”。此功能将自动激活,在顾客进入塔吉特店铺的过道时引导他们找到必备礼品并发现新的心仪之选。
“我们致力于让今年的购物体验更加互联、个性化和直观,通过创新帮助顾客发现最热门的商品以及他们喜爱的塔吉特产品,并提供超值优惠。关键在于在顾客需要的地方满足他们的需求,简化送礼流程,帮助家庭更多地关注节日的欢乐,”西尔维斯特说道。