英国国家床具联合会（NBF）最新开展的调查，聚焦于消费者在床垫和床具购买方面的行为变化，揭示了诸多引人注目的趋势。

年龄差异：环保床垫投资意愿分化

第 17 届 NBF 年度床具消费者购买调查，对过去一年内购买了新床垫或床的 1000 名成年人进行了询问。结果显示，年龄在 55 岁以上的人群购买“环保”床垫的意愿较低。虽然 73%的受访者愿意为能避免填埋处理的“更环保”床垫支付更高价格，但 55 岁以上人群中仅有 59%持相同态度。相比之下，年轻群体对可持续选择表现出更高的支付意愿。在愿意为环保床垫多支付 11% - 20%的受访者中，55 岁以上人群仅占 14%，而 35 - 44 岁人群和 16 - 24 岁人群的这一比例分别高达 37%和 36%。

价格动态：经济挑战下消费升级

尽管面临经济挑战，消费者在床垫上的支出却有所增加。平均价格从 2024 年的 595 英镑上涨至 645 英镑，涨幅达 8.4%。值得注意的是，72%的购物者支出不超过 799 英镑，同时有 40%的人选择花费低于 400 英镑。

尺寸偏好：大床渐成新宠

标准英国双人床依然受欢迎，但越来越多的消费者开始选择更大尺寸的床。选择超大床（super-king-size）的消费者比例从去年的 5%上升至 10%。

材质变迁：卷装床垫失宠，泡沫床垫受宠

卷装床垫的受欢迎程度有所下降，购买卷装床垫的受访者比例从两年前的 26%降至 23.5%。泡沫床垫仍是 44%受访者的首选，尤其是年轻买家；而年长消费者则更偏爱袋装弹簧床垫。记忆棉在舒适层中的受欢迎程度略有下降，从 48%降至 42%，天然填充物则占 12%。

购买组合：床架搭配成趋势

仅购买床垫的情况在市场中占据主导地位，占比达 52%，但较去年的 55%有所下降。床架组合（Divan sets）的购买比例略有上升，从 17%增至 19%。同时，床架（bedsteads）搭配床垫的购买方式越来越受欢迎，占比从 2024 年的 27%和 2023 年的 24.5%上升至 29%。这一趋势在 25 - 34 岁（50%）和 16 - 24 岁（40%）人群中尤为明显。相反，传统床架底座仍是 55 岁以上人群的最爱，占比达 19%。

附加销售：配套产品需求旺

附加销售呈现出良好的增长态势。66%的消费者购买了枕头，69%购买了羽绒被和床单，49%选择了床垫保护套。值得注意的是，28%购买了床垫的消费者后来又购买了床垫垫层（topper pads），这表明许多消费者在首次购买时难以找到合适的床垫。

社交媒体：消费决策新助力

社交媒体在消费者研究中的影响力日益增强。20%的受访者使用社交平台获取购买前的信息，较去年的 17.5%有所上升。25 - 34 岁人群在这方面最为活跃，占比达 38%，16 - 24 岁人群中也有 30%使用这些平台。35 - 44 岁人群中有 27.5%在研究床垫时使用社交媒体，而 55 岁以上人群中仅有 6%使用，他们更倾向于传统信息来源。

购买渠道：新趋势与旧习惯并存

从全国性家具和家居用品商店购买的比例接近总销售额的四分之一，较去年的 20%有所上升。相比之下，二手购买的比例从 4%降至 2%。此外，从货车后部购买床垫的行为（NBF 强烈反对这种做法）也从 2%降至 1%。

本次 NBF 床具消费者购买调查由 Censuswide 于 2025 年 6 月至 7 月开展，调查对象为过去 12 个月内购买过床或床垫的 1000 名具有全国代表性的个人。这些调查结果为我们深入了解英国床垫床具市场的消费趋势提供了宝贵的洞察。