尽管交易环境充满挑战,但在“2024财年市场表现强劲、超出预期”后,威克斯(Wickes)正瞄准“长期增长的重大机遇”。
这家家居装修零售商报告称,在截至12月28日的26周内,集团总销售额增长了1.8%,达到7.389亿英镑,其中零售销售额增长了3%,达到5.791亿英镑,这得益于室内涂料、装饰配件和园艺项目的强劲需求。
其设计与安装部门的同店销售额全年下降了13.9%,但下半年业绩有所改善,第四季度订单销售额实现同比增长。
威克斯表示,这一成绩得益于其服务的改进,包括“简化的客户旅程”和更强大的数字预订体验。
TradePro继续实现“又一个两位数销售增长的时期”,其会员数量于9月突破100万。
该公司表示,尽管手工艺人更加谨慎地管理材料数量,但活跃TradePro会员的销售额全年仍增长了14%。
展望未来,这家零售商指出了英国家居装修行业的机遇,称其为一个价值约270亿英镑的“庞大且具吸引力的市场”,预计2024年至2029年间,专业DIY产品的销售额将增长16%。
该公司还注意到,包括威尔科(Wilko)以及其他如Homebase和Carpetright在内的多家竞争对手已退出市场,这被视为进一步抢占市场份额的契机。
首席执行官大卫·伍德(David Wood)表示:“2024年对威克斯而言是取得显著进展的一年,我们凭借均衡的业务模式和强大的品牌实力,继续为客户交付价值,并进一步扩大了市场份额。
“在零售方面,我们全年的销量和市场份额均有所增长,因为无论项目大小,客户都购买了更多我们的产品用于家居装修。在设计与安装方面,我们采取的增强客户服务和体验的措施已见成效,第四季度订单销售额恢复增长,这让我们倍受鼓舞。
“鉴于过去十二个月的显著进展以及第一季度的良好开端,我们对来年充满信心。我要感谢同事们的持续辛勤工作和支持,我们将继续齐心协力,致力于让全国民众为自己的家感到自豪。”